Автоматизация обработки заявок для малого и среднего бизнеса

Автоматическая обработка входящих заявок

Заявка пришла. LeadSignal проверил данные, зафиксировал обращение, отсёк повтор и передал информацию ответственному сотруднику - без ручного переноса данных и лишних действий.

от 19 900 ₽запуск от 1-3 рабочих днейбез замены вашей CRM
Проблема

Заявка может прийти. Это ещё не значит, что с ней всё в порядке.

Когда обращения приходят из разных каналов, часть работы всё равно остаётся на человеке: проверить контакты, перенести данные, понять, не было ли уже такой заявки, сообщить менеджеру.

01

Ручной перенос

Данные с формы, сайта или мессенджера приходится переносить дальше вручную.

02

Повторные обращения

Одна и та же заявка может повторно попасть в обработку и создать лишнюю работу.

03

Нет единого контроля

Сложнее понять, что произошло с заявкой и почему менеджер не получил её вовремя.

Решение

Один понятный маршрут заявки

LeadSignal берёт техническую часть на себя и оставляет сотруднику только то, что действительно требует его внимания.

ЗаявкаПоступает из подключённого источника.
ПроверкаДанные нормализуются и проходят базовую валидацию.
ФиксацияЗаявка записывается в централизованное хранилище.
ДубликатПовторная техническая заявка отсеивается автоматически.
УведомлениеОтветственный получает готовую информацию.
Что получает бизнес
Меньше ручной работы. Меньше потерянных заявок. Больше контроля.

LeadSignal не требует перестраивать бизнес с нуля. Сначала автоматизируется один понятный участок - обработка входящих обращений.

Готовое решение

Основной сценарий LeadSignal

19 900 ₽от
✓Подключение одного входного сценария
✓Webhook / API приём заявки
✓Нормализация и базовая валидация
✓Защита от технических дублей
✓Сохранение заявки
✓Уведомление менеджера в Telegram
✓Обработка ошибок и тестирование
Расширения

Можно начать с готового решения и наращивать систему по мере необходимости

А если вашему процессу нужна нестандартная логика, подключим индивидуальные доработки под конкретный сценарий.

Source AdapterПодключение новых источников заявок.
CRMПередача и синхронизация с CRM.
AIКлассификация и структурирование обращений.
RoutingМаршрутизация по сотрудникам и условиям.
Follow-upАвтоматические действия после обращения.
MonitoringКонтроль работы системы и уведомления.
Индивидуальные доработки

Нужен сценарий вне стандартной конфигурации?

Доработаем логику под ваш процесс: нестандартный источник, особые правила проверки, маршрутизация, дополнительные уведомления или интеграции.

Обсудить доработку
Демо

Посмотрите систему в работе

В демонстрации видно, как LeadSignal принимает заявку, проверяет данные, фиксирует обращение, отсеивает повторную отправку и сообщает ответственным, если что-то пошло не так.

Короткая демонстрация реального сценария LeadSignal.
🟢 ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА

Новый лид

Контакты, сообщение и Lead ID автоматически приходят ответственному сотруднику.

🔴 ДЛЯ АДМИНИСТРАТОРА

Система видит исключения

Дубликаты, невалидные данные и ошибки не проходят незаметно.

Посмотреть систему в работе

Как LeadSignal обрабатывает заявку

Посмотрите короткую демонстрацию. Если остались вопросы или хотите обсудить похожий сценарий в вашем бизнесе, напишите нам.

Запуск

Просто подключаем процесс, а не продаём вам конструктор

Внутри используется автоматизация, API, база данных и другие инструменты. Для бизнеса результат выглядит проще.

01 / Аудит

Смотрим текущий процесс

Откуда приходит заявка и что происходит с ней дальше.

02 / Подключение

Соединяем источник

Подключаем выбранную точку входа и приводим данные к единому формату.

03 / Настройка

Конфигурируем правила

Проверка, фиксация, дедупликация и уведомления под ваш сценарий.

04 / Запуск

Тестируем и передаём

Проверяем рабочие и ошибочные сценарии, затем запускаем.

Обсудить автоматизацию

Пришлите ссылку на сайт, форму или коротко опишите, как сейчас обрабатываются заявки.

Я посмотрю, где можно убрать ручной шаг, сократить риск потери обращения и собрать понятный сценарий автоматической обработки.